Wat kan ik doen als ik een klacht heb?

Wil je een klachtartikel retour sturen? Neem dan altijd eerst contact op met de klantenservice Of vul het formulier in op Op onze klantenservice pagina .

Wat is mijn retour termijn?

Je hebt het wettelijk recht om een artikel binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren.

Wanneer ontvang ik mijn geld retour?

Zodra wij je retour hebben ontvangen en geaccepteerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Hoe moet ik retourneren?

Volg onderstaande stappen om je bestelling te retourneren via PostNL / DHL: Ga naar de retourpagina https://emmabosa.myparcel.me/returns/create?lang=nl_NL Vul hier je track & trace code in + postcode Plak het retourlabel over het adreslabel op je pakket. Zorg ervoor dat je pakket goed is afgesloten. Breng je pakket naar een Post NL Of DHL punt. Je krijgt een verzendbewijs – bewaar deze zorgvuldig tot je order geheel is afgehandeld. Let op: Lukt het niet via Retourpagina , schrijf dan ons retouradres duidelijk op een papiertje en plak deze over je eigen adres: Emma Bosa B.V. Spoorstraart 15a 5584AA Best

Hoe werkt terugbetaling bij retourneren via de webshop?

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en verwerkt, ontvang je een e-mail ter bevestiging. Het aankoopbedrag wordt vervolgens binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.

Kan ik artikelen ruilen?

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om artikelen te ruilen. Mocht je een ander artikel willen, dan kun je een nieuwe bestelling plaatsen.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Ongedragen en onbeschadigde artikelen kun je binnen 14 dagen retourneren via PostNL of DHL. Wij vragen hiervoor slechts een kleine bijdrage van €3,95. De rest van de kosten nemen wij voor onze rekening. Dit geldt ook voor afgeprijsde artikelen. Ook Sale- en Outlet-artikelen vallen onder ons retourbeleid van 14 dagen bedenktijd. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wettelijk modelformulier

Wij zijn door de overheid verplicht om een wettelijk modelformulier aan te bieden. We raden je aan om niet dit formulier maar het bijgeleverde retourformulier te gebruiken.

Opmerking bij (gedeeltelijke) annulering

Als je jouw bestelling volledig of gedeeltelijk wilt annuleren en je hierdoor onder de minimale bestelwaarde van €20 komt, dan vervalt het recht op gratis verzending. In dat geval brengen wij alsnog de verzendkosten van €3,95 in rekening. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te storten bedrag. De verzendkosten voor het terugsturen van je bestelling zijn altijd voor eigen rekening, zoals vermeld in ons retourbeleid.

Wat is mijn retourtermijn?

Je hebt het wettelijke recht om ongedragen artikelen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren.

Design Retro Turntable – Lightfactory

€ 37,50 incl.btw

Kies je favoriete kleur en maat

Duurzaam Geproduceerd

wij werken met producten van Stanley/Stella

Vertrouwd Online Kopen

Kwaliteit & Zekerheid voor al je Online Aankopen

Product Informatie

Product	T-Shirt
Model	Long Sleeve, Regular
Merk	Lichtstadkunst
Stofsoort	100% biologisch katoen
Bedrukt op	Voorkant
Gram	180 gram
Kleur	Zwart
Geslacht	Dames, Heren
Maat	S, M, L, XL, 2XL, 3XL
Designer	John Heijink